มิถุนายน 19,2026…ปัญหาอาชญากรรมไซเบอร์ไม่ได้จบลงเมื่อเหยื่อถูกหลอก แต่ยังต่อเนื่องไปสู่การถูกตัดสินจากสังคมออนไลน์ จนหลายคนเลือกเงียบและไม่กล้าขอความช่วยเหลือ AIS จึงใช้วัน Stop Cyberbullying Day 2026 ชวนคนไทยเปลี่ยนพื้นที่คอมเมนต์ให้เป็น Safe Zone พร้อมชี้ว่า “ความเห็นอกเห็นใจ” คืออีกหนึ่งเกราะป้องกันสำคัญของสังคมดิจิทัลในระยะยาว
สายชล ทรัพย์มากอุดม หัวหน้าคณะผู้บริหารด้านสื่อสารองค์กร เอไอเอส กล่าวว่า แม้คนไทยจะมีความตระหนักรู้เกี่ยวกับภัยไซเบอร์มากขึ้น แต่ปัญหาที่ยังเกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องคือการใช้ถ้อยคำตัดสิน กล่าวโทษ หรือซ้ำเติมผู้ที่ตกเป็นเหยื่อ โดยเฉพาะผู้เสียหายจากการถูกหลอกลวงทางออนไลน์ ส่งผลให้หลายคนเลือกที่จะเงียบ ไม่กล้าแจ้งความ และไม่กล้าขอความช่วยเหลือ ซึ่งกลายเป็นอีกหนึ่งปัจจัยที่ทำให้อาชญากรรมไซเบอร์ยังคงดำเนินต่อไป
ประเด็นดังกล่าวสะท้อนให้เห็นว่า การสร้างสังคมดิจิทัลที่ปลอดภัยอาจไม่ใช่เพียงการพัฒนาเทคโนโลยีป้องกันภัยไซเบอร์ แต่ยังรวมถึงการสร้าง “วัฒนธรรมการสื่อสาร” ที่เคารพ เข้าใจ และไม่ตัดสินผู้อื่น เพราะในหลายกรณี เหยื่อไม่ได้ต้องการคำตำหนิ แต่ต้องการพื้นที่ที่ปลอดภัยพอจะกล้าเล่าประสบการณ์ของตนเอง เพื่อป้องกันไม่ให้คนอื่นตกเป็นเหยื่อซ้ำรอยเดิม
เนื่องในวัน Stop Cyberbullying Day 2026 ซึ่งตรงกับวันศุกร์ที่ 3 ของเดือนมิถุนายน AIS ภายใต้โครงการ AIS อุ่นใจ CYBER จึงเปิดแคมเปญ “หยุดบูลลี่สักที เปลี่ยนคอมเมนต์นี้ให้เป็น Safe Zone” เพื่อชวนคนไทยเปลี่ยนพื้นที่คอมเมนต์บนโลกออนไลน์จากพื้นที่แห่งการตัดสิน ให้กลายเป็นพื้นที่แห่งกำลังใจ และสร้างสังคมที่ทุกคนกล้าพูด กล้าเล่า และกล้าขอความช่วยเหลือเมื่อเผชิญปัญหา
อีกมุมหนึ่งที่น่าสนใจคือ การนิยามคำว่า “ความปลอดภัยทางดิจิทัล” กำลังเปลี่ยนไป จากเดิมที่มุ่งเน้นการป้องกันมิจฉาชีพและการพัฒนาเครื่องมือทางเทคโนโลยี สู่การให้ความสำคัญกับ Digital Well-being หรือสุขภาวะทางดิจิทัล ที่ครอบคลุมทั้งความรู้สึก ความไว้วางใจ และการสร้างสภาพแวดล้อมออนไลน์ที่เอื้อต่อการขอความช่วยเหลือของผู้คนในสังคม
ท้ายที่สุด คำพูดเพียงไม่กี่คำอาจเป็นได้ทั้งการซ้ำเติมและการเยียวยา คำถามสำคัญจึงอาจไม่ใช่ว่า “ใครคือเหยื่อรายต่อไป” แต่คือ เราในฐานะผู้ใช้งานโซเชียลมีเดีย กำลังเป็นส่วนหนึ่งของปัญหา หรือกำลังเป็นส่วนหนึ่งของทางออก
