แนวคิด Purpose-driven organization เชื่อมเป้าหมายองค์กรกับ ESG และกลยุทธ์ธุรกิจระยะยาว – SD Perspectives : ESG & Business Strategy Media in Thailand แนวคิด Purpose-driven organization เชื่อมเป้าหมายองค์กรกับ ESG และกลยุทธ์ธุรกิจระยะยาว – SD Perspectives : ESG & Business Strategy Media in Thailand

Purpose

สิ่งที่ควรอยู่ในการประชุมคณะกรรมการบริษัท

กุมภาพันธ์ 12,2026…ช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา บริษัทต่างๆ จำนวนมากได้แสดงออกถึง Purpose ทางสังคมอย่างชัดเจน ซึ่งเป็นเหตุผลหลักในการดำรงอยู่ เพื่อสร้างผลกระทบเชิงบวกต่อสังคม อย่างไรก็ตาม การประกาศ Purpose อย่างเดียวนั้นยังไม่เพียงพอ

ช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา บริษัทต่างๆ จำนวนมากได้แสดงออกถึง Purpose ทางสังคมอย่างชัดเจน ซึ่งเป็นเหตุผลที่แน่ชัดในการดำรงอยู่เพื่อสร้างผลกระทบเชิงบวกต่อสังคม อย่างไรก็ตาม การประกาศ Purpose เพียงอย่างเดียวไม่เพียงพอ เพื่อให้ Purpose นั้นส่งผลต่อกลยุทธ์ วัฒนธรรม และผลการดำเนินงานในระยะยาวอย่างมีความหมาย จะต้องมีการกำกับดูแลอย่างจริงจังในระดับสูงสุด นั่นคือ คณะกรรมการบริษัท

การศึกษาทบทวนล่าสุดของบริษัทมหาชนชั้นนำ 60 แห่งของแคนาดา (TSX 60) แสดงให้เห็นภาพรวมว่าคณะกรรมการบริษัทต่างๆ ได้ผนวกเป้าหมายทางสังคมเข้ากับการกำกับดูแลกิจการอย่างไร การศึกษานี้ตรวจสอบข้อมูลที่เปิดเผยต่อสาธารณะ เช่น รายงานประจำปี รายงาน ESG และเว็บไซต์ของบริษัท เพื่อพิจารณาว่าบริษัทใดมีเป้าหมายทางสังคม และคณะกรรมการบริษัทมีส่วนร่วมอย่างเป็นทางการในการกำกับดูแลอย่างไร

ในบรรดาบริษัท 24 แห่งในดัชนี TSX 60 ที่ประกาศ Purpose ทางสังคมไว้ หนึ่งในสามของบริษัทเหล่านั้นได้กำหนดบทบาทของคณะกรรมการบริษัทในการกำกับดูแล Purpose ดังกล่าวอย่างชัดเจน ธนาคารทุกแห่งที่ประกาศ Purpose ทางสังคม รวมถึง Canadian Tire, Metro Inc., Pembina Pipeline, TELUS และ WSP ต่างก็รวมการกำกับดูแลโดยคณะกรรมการบริษัทไว้ในข้อกำหนดด้านการกำกับดูแลกิจการของตนด้วย

งานวิจัยนี้เน้นให้เห็นถึงแนวทางที่หลากหลาย สะท้อนให้เห็นว่าการกำกับดูแลโดยยึด Purpose ยังคงเป็นแนวปฏิบัติที่กำลังพัฒนาและยังไม่ได้นำไปใช้สม่ำเสมอในคณะกรรมการบริหารของบริษัทต่างๆ ในแคนาดา บางบริษัทไม่มีการกำกับดูแลด้าน Purpose อย่างเป็นทางการจากคณะกรรมการเลย ในขณะที่บางบริษัทเริ่มที่จะผนวกรวมการกำกับดูแลด้าน Purpose เข้ากับโครงสร้างการกำกับดูแลของตนแล้ว

-จุดมุ่งหมายเป็นหัวใจสำคัญ:  คณะกรรมการบริหารของบางบริษัท เช่น WSP และ TELUS วางจุดมุ่งหมายไว้เป็นหัวใจหลักของการวางแผนเชิงกลยุทธ์และวัฒนธรรมองค์กร โดยเชื่อมโยงความรับผิดชอบของคณะกรรมการเข้ากับการบรรลุและเสริมสร้างจุดมุ่งหมายของบริษัทอย่างชัดเจน

-การให้ความสำคัญกับ Purpose เป็นลำดับต้นๆ ในการกำกับดูแล:  ธนาคาร BMO และ Scotiabank ให้ความสำคัญกับการกำกับดูแล Purpose เป็นอันดับต้นๆ ในขอบเขตอำนาจหน้าที่ของคณะกรรมการ โดยมอบหมายให้คณะกรรมการเฉพาะกิจทำการตรวจสอบและรายงานอย่างละเอียด

-การพิจารณา Purpose:  บางบริษัทมองว่า Purpose เป็นเพียงปัจจัยหนึ่งในการตัดสินใจ มากกว่าที่จะเป็นหลักการชี้นำหลัก ซึ่งอาจจำกัดอิทธิพลของ Purpose ได้

-วัตถุประสงค์ที่เชื่อมโยงกับ ESG หรือการสร้างแบรนด์:  ในบางกรณี Purpose มีความเกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดกับโครงการริเริ่มด้าน ESG หรือการวางตำแหน่งแบรนด์ ซึ่งบ่งชี้ว่า Purpose นั้นถูกมองว่าเป็นกลยุทธ์ด้าน ESG หรือการตลาดมากกว่าเป็นเหตุผลพื้นฐานในการดำรงอยู่ของบริษัท

บริษัท 4 แห่ง ได้แก่ WSP, TELUS, BMO และ Scotiabank โดดเด่นในเรื่องการผนวก Purpose เข้ากับการกำกับดูแลของคณะกรรมการอย่างเป็นทางการ ในกรณีเหล่านี้ Purpose ไม่ใช่เพียงแค่คำกล่าวอ้าง แต่เป็นความรับผิดชอบด้านการกำกับดูแลที่ชัดเจนซึ่งเชื่อมโยงกับการกำกับดูแลเชิงกลยุทธ์

โดยรวมแล้ว แม้ว่าแนวทางจะแตกต่างกันไป แต่ข้อเท็จจริงที่ว่าคณะกรรมการเริ่มปรับปรุงแนวทางการกำกับดูแลเพื่อให้สามารถตรวจสอบ Purpose ได้อย่างเป็นทางการ สะท้อนให้เห็นถึงการเปลี่ยนแปลงในวิธีที่ผู้นำองค์กรตีความบทบาทของตนเอง

สำหรับบริษัทส่วนใหญ่ในดัชนี TSX 60 ที่เผยแพร่พันธกิจเพื่อสังคม การกำกับดูแลพันธกิจยังอยู่ในช่วงเริ่มต้น บริษัทที่มีคณะกรรมการบริหารไม่ได้กำกับดูแลพันธกิจอย่างจริงจังอาจเผชิญกับความเสี่ยงหลายประการ:

-การรับรู้ถึงการ “ฟอกเขียว” ซึ่งอาจบั่นทอนความน่าเชื่อถือได้

-ความไม่สอดคล้องกันระหว่าง Purpose ที่ระบุไว้กับพฤติกรรมขององค์กร อาจส่งผลให้วัฒนธรรมองค์กรและความไว้วางใจจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสียลดลง

-พลาดโอกาสในการสร้างมูลค่าระยะยาวและนวัตกรรมที่ขับเคลื่อนด้วยจุดมุ่งหมาย

นอกจากนี้ บริษัทในดัชนี TSX 60 จำนวน 30 แห่งที่ไม่ได้ประกาศ Purpose อาจดำเนินกิจการโดยปราศจากเหตุผลที่ชัดเจน ซึ่งอาจจำกัดความสามารถของคณะกรรมการในการตัดสินใจให้สอดคล้องกับการสร้างมูลค่าในระยะยาว ซึ่งเป็นองค์ประกอบหลักของความรับผิดชอบในฐานะผู้ดูแลผลประโยชน์ภายใต้บรรทัดฐานการกำกับดูแลกิจการของแคนาดา

เอ็ด เวทเซอร์ นักกฎหมายชาวแคนาดาผู้ทรงอิทธิพล กล่าวไว้ในคำนำของรายงานว่า “ข้อค้นพบในรายงานนี้เป็นพื้นฐานให้เกิดความหวัง รายงานระบุว่ามีบริษัทชั้นนำของแคนาดาจำนวนมากที่ริเริ่มแก้ไขปัญหาความขัดแย้งที่เกิดขึ้นจากหลักการที่ว่าผู้ถือหุ้นต้องมาก่อน และยอมรับข้อจำกัดของการกระทำดังกล่าว เช่นเดียวกับที่ศาลฎีกาได้ยอมรับ การมุ่งเน้นเรื่อง ‘Purpose’ ของบริษัทเหล่านี้ ซึ่งเพิ่งเริ่มต้นขึ้น น่าจะพิสูจน์ได้ว่าเป็นเส้นทางที่สร้างสรรค์ไปสู่วิสัยทัศน์ด้านการกำกับดูแลกิจการที่มีความละเอียดอ่อนและมีประสิทธิภาพมากขึ้น”

การกำกับดูแลโดยยึดวัตถุประสงค์ในกลุ่มบริษัทขนาดใหญ่ที่สุดของแคนาดายังคงอยู่ในช่วงพัฒนา แม้ว่าหนึ่งในสามของบริษัทที่มีการประกาศวัตถุประสงค์ทางสังคมจะมีคณะกรรมการบริหารที่กำกับดูแลอย่างเป็นทางการ แต่ส่วนใหญ่ยังคงมองว่าวัตถุประสงค์เป็นเรื่องรองมากกว่าเป็นเข็มทิศหลักที่ชี้นำกลยุทธ์และวัฒนธรรม

หากปราศจากอำนาจหน้าที่ของคณะกรรมการที่ชัดเจนและมีประสิทธิภาพในการกำกับดูแลเป้าหมาย คำแถลงเป้าหมายอาจกลายเป็นเพียงการตกแต่งภายนอกเท่านั้น คณะกรรมการที่ติดตามการดำเนินงานตามเป้าหมายอย่างจริงจังจะแสดงให้เห็นว่าการผนวกเป้าหมายเข้ากับการกำกับดูแลกิจการสามารถเชื่อมโยงกลยุทธ์และวัฒนธรรม เสริมสร้างความไว้วางใจจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย และสนับสนุนการสร้างมูลค่าในระยะยาวได้อย่างไร

เมื่อความคาดหวังต่อบริษัทต่างๆ ในการเปลี่ยนเป้าหมายให้เป็นการกระทำที่มีความหมายเพิ่มสูงขึ้น คณะกรรมการบริษัทจึงมีบทบาทสำคัญอย่างยิ่ง การกำกับดูแลอย่างเป็นทางการของคณะกรรมการบริษัทสามารถเปลี่ยนเป้าหมายจากเพียงแค่คำกล่าว ให้กลายเป็นพลังขับเคลื่อนที่ส่งผลต่อทั้งผลกระทบต่อสังคมและผลการดำเนินงานของธุรกิจ

ที่มา Sustainable Brands